Политика обработки персональных данных

Общие положения

1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Оператором: Общество с ограниченной ответственностью «КАСЕН РУС» (ИНН 7805806117, КПП 780501001, ОГРН 1237800057032, адрес: 198216, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Княжево, пр-кт Ленинский, д. 140, литера А, помещение 16-Н, комната №315-1/Б).
2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://casen.ru (далее — Сайт) исключительно в целях исполнения законодательства РФ и предоставления услуг.
3. Использование Сайта означает согласие с настоящей Политикой.
   Категории обрабатываемых персональных данных
4.  Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
   ФИО (по желанию);
   номер телефона;
   адрес электронной почты;
   текст обращения, комментария или запроса;
   наименование организации и должность (для корпоративных клиентов).
5. Данные, собираемые автоматически:
   IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, устройстве;
   файлы cookies;
   данные о поведении на Сайте (переходы, время сессии) — с использованием сервисов веб-аналитики.
6. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (раса, национальность, здоровье, убеждения и т.п.), не запрашивает паспортные данные, не обрабатывает данные несовершеннолетних отдельно.

Цели и правовые основания обработки

1. Цели обработки:
   обработка обращения / заявки пользователя;
   обратная связь и информирование о статусе запроса;
   предоставление информации о продукции и услугах Оператора;
   улучшение работы Сайта (аналитика посещаемости);
   защита Сайта от спама и автоматических запросов.
2. Правовые основания (ст. 6 152-ФЗ):
   согласие субъекта персональных данных (при заполнении форм на Сайте);
   исполнение договора, стороной которого является субъект (при оформлении заказа / запроса коммерческого предложения);
   законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, внутренняя аналитика) при условии соблюдения прав и свобод субъекта.
   Передача персональных данных третьим лицам
3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
   передачи сервисам, необходимым для функционирования Сайта (хостинг-провайдер, сервисы аналитики) — исключительно в объёме, необходимом для выполнения их функций;
   предоставления данных государственным органам — по официальным запросам в порядке, установленном законодательством РФ.
4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется

Срок хранения и порядок удаления данных

1. Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.
2. После обработки заявки персональные данные обезличиваются или удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней, если пользователь не запросил иное.

Права субъекта персональных данных

1. Пользователь вправе:
   получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
   потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
   отозвать согласие на обработку персональных данных.
2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на адрес электронной почты Оператора: info@casen.ru. Срок ответа на запрос — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
   Меры по обеспечению безопасности персональных данных
3. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничение доступа, шифрование при передаче, регулярное обновление программного обеспечения, обучение сотрудников.

Заключительные положения

1. Настоящая Политика действует бессрочно. Актуальная версия размещена по адресу: https://casen.ru/politika.
2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
3. Все предложения и вопросы по обработке персональных данных направляйте на: info@casen.ru.